お客様の声

  • かほ 様
  • 投稿日:2014年05月23日

丁寧な対応と素敵な鉢で満足です。

お店からのコメント

かほ様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • ヒョヌ 様
  • 投稿日:2014年05月10日

以前、観葉植物を開店祝用として注文させていただいた際
実際に届けられる写真の添付メールをいただきとても安心
したため、今回も注文させていただいたのですが、偶然なのか?
お任せ注文だったからなのか?今回は写真の添付メールを
いただけなかったので少し残念でした。

お店からのコメント

ヒョヌ様

このたびもまた当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お送りするお花の写真をお送りすることができず、ご期待に添えませんでしたこと心からお詫び申し上げます。
母の日期間中は大変混雑しており、どなた様にも写真をお届けしておりません。
こちらの都合で大変恐縮ですがご了承いただけましたら幸いです。また、その旨のご説明不足につきましては今後改善したく存じます。
これに懲りることなくまたご利用いただけることを心からお待ちいたしております。

  • kirari 様
  • 投稿日:2014年05月09日

開店祝いに購入させて頂きました。
可愛い寄せ植えで大変喜ばれました。

お店からのコメント

kirari様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミニ観葉の寄せ植えは当店の得意なデザインです。これからの季節はモコモコと育ってもっと可愛くなっていきますよ。

今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 肘井政子 様
  • 投稿日:2014年05月07日

友人に送りました、とても喜んでくれましたし
部屋にマッチする黒いダイヤカットのハチとのこと、植物も元気な状態で送られ、マイナスイオン効果が期待出来そうとのことでした

お店からのコメント

肘井政子様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人様のお部屋にマッチしたとのことでとてもうれしく思います。
肘井様とご友人様の仲の良さが伝わってまいります。

これからもお届け先様に合わせたご希望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • ぐら 様
  • 投稿日:2014年04月29日

お祝いにプレゼントしましたが、おしゃれだととても喜んでいただきました。いろいろ悩みに悩んで送ったので喜んでもらえてとても満足です。
ただ、画像を送ってくれるという事だったのですが、届きませんでした。友達からお礼のメールに添付された画像で確認しました。
プレゼントなので、出来れば届ける前に画像を確認してから送っていただけたら安心だなと思いました。

お店からのコメント

ぐら様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
悩まれた末に3本立ちガジュマルを選んでいただいて本当にうれしく思います。
こちらの手違いで画像をお送りできなかったことは誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気を付けてまいります。

これからもご安心いただけるお店をめざしてより一層のサービスに努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

  • 林 様
  • 投稿日:2014年04月26日

今回初めてお世話になりましたが、とても素早い対応していただき本当にありがとうございました。
写真も拝見しましたが、とてもステキでした!
また機会があればお願いしたいと思います。

お店からのコメント

林様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おまかせ観葉寄せ植えは、お急ぎのお客様のためにご用意した商品です。
林様のお役に立てましてうれしい限りです。

今後ともぜひお気軽にご利用くださいませ。
ありがとうございました。

  • カッキー 様
  • 投稿日:2014年04月22日

発送する商品の写真をメールにて送信していただく等、親切な対応に大変、満足しています。
また機会があれば、タマトメ花遊館で購入したいと思います。

お店からのコメント

カッキー様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
画像配信サービスがお役に立ててとてもうれしいです。

また機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
心からお待ちいたしております。

  • kaz 様
  • 投稿日:2014年04月16日

急な希望に対応していただき、ありがとうございました。
先方様もたいへん喜ばれていました。
お世話になりました。

お店からのコメント

kaz様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店では常に植物を確保して、お急ぎのご用命にお応えできるように努めております。
kaz様のお役に立ててうれしく思います。

これからもサービスの向上に努めてまいります。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • okazu 様
  • 投稿日:2014年04月02日

上司の昇任祝いとして、同僚5人共同でお花を贈ることにしました。ネットで検索し、ほぼ最初に「カラフル3色ミニ胡蝶蘭」が出てきました。実は、翌日には届いてほしかったため、電話で在庫確認すると、すぐに発送可能とのこと。とても迅速に対応していただきました。そして、「立札」付きのデジカメ写真をメールで送っていただくなど、とても有り難かったです。担当の方、どうもありがとうございました。

お店からのコメント

okazu様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「カラフル3色ミニ胡蝶蘭」は当店のオリジナル商品で、ひとつひとつ丁寧に仕立てております。お急ぎのご要望に間に合うことができて本当に良かったです。
春らしいカラフルな花がokazu様たちの御祝いの気持ちを長く咲かせ続けてくれることを願っております。

今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 優 様
  • 投稿日:2014年03月28日

とても丁寧な対応をして頂けたので最高です。気持ちよくプレゼントができました。
一番安い物をプレゼントに選んでしまって 申し訳ないくらいです。
お忙しいのにメールのやり取りをとてもスムーズにしていただき一日早く配送して頂きました。ありがとうございました。

お店からのコメント

優様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂戴し、スタッフ一同の励みになります。
春にぴったりの若草色のガジュマルが元気に育つことを願っております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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