お客様の声

  • pomepome 様
  • 投稿日:2019年11月10日

ネットでの注文なのでどんなグリーンが送られるのか心配でしたが、
写真を送っていただき ありがとうございました。
先方も 鉢もおしゃれだと 喜んでもらえました。

  • SONO 様
  • 投稿日:2019年11月08日

今回の商品の注文、発送、それに加え私からのリクエストに対し、秦様のレスポンスの速さには感心しました。
本人の資質はもとより、貴社の社員教育も徹底しているものと感じました。
貴社の益々のご隆盛を祈念申し上げます。

お店からのコメント

SONO様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なコメントを頂戴し恐縮しております。
商品はもとよりスタッフのサービスをお褒めいただき何より嬉しく存じます。

SONO様の益々のご活躍をお祈りいたします。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • まる 様
  • 投稿日:2019年11月04日

今回もきれいに仕上げて頂きまして有難うございます。
毎回、安心して注文させて頂いております。

お店からのコメント

まる様

いつも観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も気に入っていただけたようで安心いたしました。

これからも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

  • Sumida 様
  • 投稿日:2019年10月15日

この度は、素敵な観葉植物をお送りいただきましてありがとうございます。送り先のお客様にもとても喜んでいただき、玄関に飾ってもらってます。確認のための写真が予想以上によかったので、御社にお願いして本当に良かったと思っています。
又、機会がありましたら利用させていただきます。

お店からのコメント

Sumida様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
先様にも喜んでいただけましたのが何よりでございます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • Y.HARADA 様
  • 投稿日:2019年10月12日

この度は丁寧なご対応と 綺麗な仕上がりで大変感謝しております。
お届け先から "大切に育てますね!"とお返事を頂きました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました!

お店からのコメント

Y.HARADA様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ丁寧なご返信を頂戴し感謝しております。

先様から「大切に育てますね」とのお返事は本当に嬉しいですね。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • su 様
  • 投稿日:2019年10月03日

親身になって対応していただき、本当にありがとうございました。

お店からのコメント

su様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございました。
心のこもった御祝に先様も喜ばれていることと存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 自分が情けない 様
  • 投稿日:2019年09月19日

お願いしていた開店記念のミリオンバンブーは届いていませんでした。開店日前日のプレオープンに「ハル」に行かせていただきましたが、つまりお届をお願いしたその日ですが、御社以外に発注した兄弟の他社の観葉植物は、3点届いていましたし、事前に何時にお届との電話連絡もあったそうです。私がお願いしたミリオンバンブーだけが、届いてなくて、何の連絡もなかったし、私は大変恥ずかしい思いをしました。御社がこのような少額の商いで、どのような感情で、私をキツネにつまませるようにされたのか、私に恥をかかせようとしたのかは不明ですが、添付ファイルの画像で安心してしまった自分が情けないだけです。振込をしました金額を返却してくださいとは言いませんが、今後はネット上でのウソのような行為を見抜くことを教えていただいた反面教師的なご厚意に御礼を述べなければなりません。どうもありがとうございました。

お店からのコメント

自分が情けない様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指定いただいた日時にお届けができておらず、
自分が情けない様に大変ご不快で悲しい思いをさせてしまったことに
心からお詫びを申し上げます。

原因を調査しましたところ、運送会社の仕分けミスとのことでございました。
今後、運送会社ともさらなる連携を図り、このようなことが起こらぬよう
サービスの改善に努めてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • m 様
  • 投稿日:2019年09月19日

とてもセンスの良いグリーンアレンジで、取引先からもとても喜んでいただけました。
仕事柄、開業祝を送る機会が多いため、また利用したいと思います。

お店からのコメント

m様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
先様にも喜んでいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
観葉植物が職場にさわやかな空気と潤いを与えてくれることを願っております。

これからもお気軽にご希望をお聞かせ下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • tokoちゃん 様
  • 投稿日:2019年09月18日

大事な取引先の移転、開業等のときはいつも毎回タマトメ花遊館さんを使わせて頂いてます。観葉植物がほとんどですがいつも元気で綺麗な贈り物にして届けて頂いてます。メールで送られた観葉植物が見られるので安心です。対応もとても早くて有難いです。

お店からのコメント

tokoちゃん様

いつも観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

これからもtokoちゃん様のお役に立てるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • rioca 様
  • 投稿日:2019年09月08日

電話で確認頂いた時もとても感じの良い対応をして頂き、安心しました。
実際に送る品の写真を送って頂いて、お心遣いに感動しました。

お店からのコメント

rioca様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

かわいいホワイトタイガーは先様にもきっと喜んでいただけると思います!
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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・「自然派ソープ手作り講習会」
 14:00~15:30 
 参加費:お一人3,500円
  ソーパー歴18年の磯田利江さんをお招きしてココナツオイルなどの自然素材をたっぷり使った石鹸です。大き目サイズを3個お作りいただきます。






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