お客様の声

  • sano-ibc 様
  • 投稿日:2022年05月23日

よくおみかける観葉植物ギフトとは明らかに違う、おしゃれでありながら力強い印象で、大変気に入りました。またよろしくお願いいたします。

  • 人に伝える、人とつながるをお手伝い♪ 様
  • 投稿日:2022年05月20日

たくさんの種類を取り揃えており、ステキなアレンジをしている観葉植物をはじめてみたので、お祝いにぴったりだなと感じました。注文から配送まで素早いご対応で大変たすかりました。
☆一つ改善するとすれば、写真の撮影をまわりのものが入らないようにすると、ステキな印象がアップするように感じます。相手の方にステキな贈り物ができたか、気になるのでよりステキに撮影をして頂くと印象がグッとあがり、安心するのではないでしょうか♪

お店からのコメント

人に伝える、人とつながるをお手伝い♪様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

写真の背景につきましてはおっしゃるとおりだと存じます。
さっそく改善し、よりお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。
貴重なコメントを頂戴し深く感謝申し上げます。


今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • S・K 様
  • 投稿日:2022年05月02日

お祝いのために利用させていただきました。
初めての利用でしたが、お電話にて希望を丁寧に聞いてくださり、結果とても喜んでいただけました。

また機会があればお願いしたいと思います。

お店からのコメント

S・K様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
先様のお店のイメージやご希望のカラーをお聞かせいただけましたので、
できる限り近いイメージになるようにご用意させていただきました。
先様にも喜んでいただけたとのことで本当に嬉しく存じます。

これからもお気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。

  • 尾崎育子 様
  • 投稿日:2022年02月28日

対応が早くいつも感謝です。
ありがとうございました。

お店からのコメント

尾崎育子様

いつも観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
対応が早いと言っていただき感謝いたします。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • のりこ 様
  • 投稿日:2022年02月01日

いつもお祝いの時に利用させていただいています。
また、自宅用に購入したミリオンバンブーのグリーン鉢のお手入れの簡単さといつまでも元気な姿、また、赤が少し入っているアレンジが気に言っており、今回はお祝用にしてもらいました。先方にも喜んでもらえると思います。ありがとうございました。

お店からのコメント

のりこ様

いつも観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。

メインの植物の足元に赤い花のような観葉植物をあしらったデザインは御祝らしい華やかさがあるとご好評をいただいております。ご自宅のミリオンバンブーも元気に育っているとのことで何よりでございます。

これからもお気軽にご利用いただけましたら嬉しく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

  • can 様
  • 投稿日:2022年01月12日

親切丁寧に対応して頂き、
ありがとうございました。
メールや電話での
提案もありがとうございます。
おかげさまで、素晴らしい新築祝いを
送れました。

お店からのコメント

can様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
植物のみならずスタッフの対応にもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • マロン 様
  • 投稿日:2022年01月02日

梱包等はしっかりしておりました。
クリスマスイブに届き室内に飾っておきました。
1月2日朝根っこから2本倒れた状態でした。
いく日も経ってないのにこんなになってしまい残念です。
きっと交換とか対応はしてくれないんだろうなって思ってこの評価にさせて頂きます。申し訳ありません。

お店からのコメント

マロン様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
サンスベリアが2本倒れてしまったとのことで誠に申し訳ございません。
このような場合は交換させていただいておりますのでご安心下さいませ。

ご心配とお手数をお掛けして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ^_^ 様
  • 投稿日:2021年11月29日

白い鉢との事で注文したが、届いたのは淡いブルーの鉢でした。幸い部屋の感じに合っていたので良かったのですが、あれ?と思ったのが本音です。植物の大きさ、本数も写真のイメージよりは少なく感じました。育て甲斐がありますが、もう少しボリュームある所から始めたかったです。ただ、痛みはそれほど無く綺麗な植物だったので、その点は満足です!

お店からのコメント

^_^様

このたびは観葉俱楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。

掲載商品と同じ白い鉢にてご用意させていただいたのですが、淡いブルーと感じられたとのことで恐縮しております。鉢の生産時期によって釉薬の状態が多少違うことがあるかもしれません。
植物のサイズに関しましてもできるだけ掲載写真に近い状態でご用意するようにしているのですが、こちらも多少の違いが出てくることがございます。これから大きく育てていただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


  • たなこ 様
  • 投稿日:2021年11月20日

電話での質問も、メールでの対応もすばやく丁寧にしていただきました。とても安心して注文できます。有難うございます。

お店からのコメント

たなこ様

このたびは観葉俱楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
これからもお気軽にご利用下さいませ。ありがとうございました。

  • あっくん 様
  • 投稿日:2021年10月17日

生き生きした葉で丸い陶器なのでデスク、テーブルなど置くと癒されます!
梱包もしっかり固定され葉も綺麗でしっかり植えられていました!

お店からのコメント

あっくん様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
デスクの上の観葉植物で癒されて下さいね。

これからもお気軽にご利用下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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