お客様の声

  • ケビン 様
  • 投稿日:2019年05月30日

商品はもちろん、いつも気持ちいい対応に感謝です♪
ありがとうございました!

お店からのコメント

ケビン様

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

こちらこそいつもケビン様にお心遣いをいただいて
気持ちよく商品をご用意させていただき感謝しております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • まつざき 様
  • 投稿日:2019年05月30日

到丁寧な梱包で日時とおり到着しました。ありがとうございます。生き生きとした見事なサンセベリア、大切にしたいと思います^^

お店からのコメント

まつざき様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
サンスベリアを気に入っていただけて本当に良かったです。
これから元気に育つことを願っております。

これからもお気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。

  • ts 様
  • 投稿日:2019年05月29日

細やかなご対応いただき、ありがとうございます。
商品の仕上がり、とても素敵です。
心よりお礼申し上げます。

お店からのコメント

ts様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただけて本当に嬉しく思います。

パキラと真っ赤で華やかなグズマニアが御祝の気持ちを届けてくれますように!

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • エモプラ 様
  • 投稿日:2019年05月20日

この度は迅速な対応ありがとうございます。
寄せ植えの植物は「ヒポエステス」でしょうか?
ピンク色がアクセントのなりとても素敵に仕上がりに大満足です。

お店からのコメント

エモプラ様

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えましたようで大変嬉しく思います。

ピンクの植物はフィットニアです。
グリーンの中にアクセントとなり、御祝らしい華やかさが出ますね。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • ayuayu 様
  • 投稿日:2019年05月11日

母の日にWebでピンクの紫陽花を配送で購入しました!
実物を見ていなかったので少し心配でしたが
とても綺麗でボリュームもある紫陽花で
大満足です!!ありがとうございました!

お店からのコメント

ayuayu様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
アジサイダンスパーティを気に入っていただけて本当に良かったです。
素敵な母の日になりますように!

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • Yang-BE 様
  • 投稿日:2019年04月27日

本日、商品が届きました。大変早い対応ありがとうございます。
また機会がありましたら取引の方、お願い致します。
スタッフの皆さまも植物は生き物ですので毎日の管理、大変だと思いますが頑張って下さい。
ありがとうございました。

お店からのコメント

Yang-BE様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお手元に届きまして安心いたしました。

スタッフにもお気遣いいただきありがとうございます。
植物のお世話は大変ですが、みんな植物好きなスタッフばかりですので
楽しく仕事しております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コチョウラン
  • (株)東京三田組 様
  • 投稿日:2019年03月18日

とても立派な見栄えのする胡蝶蘭です。ありがとうございます。届けるお花を撮影しメールにて添付されるサービスは、とても素晴らしいですね。この様に信頼できる御社にまたお世話になろうと思います。
どうもありがとうございました。

お店からのコメント

(株)東京三田組様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
画像配信サービスがお役に立てましたようで本当に良かったです。
胡蝶蘭が永く咲き続けてくれることを願っております。

これからも御祝のシーンを彩るお花を心を込めてお届けしてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 総務部 様
  • 投稿日:2019年03月06日

問い合わせ~注文までの対応は、スムーズでしたが、発送前の画像を送って頂いて少々ガッカリしました。HPの画像をみてこの感じでとお願いしましたが、やはり実物をみて注文するのと違い難しいですね。
植物なので、全く同じには出来ないとはわかっていましたが、あまりにヒョロッとしていて寂しい感じがしました。数人に見てもらいましたが、値段を聞いてみんなビックリしていました。冗談で値段をつけて送ってもらおうかといったほどです。長年の付き合いの取引先のお祝い事に送るものでしたので、厳しい評価になりました。
※再評価
コメントを見てご連絡を頂きました。発送前なので別の提案ができると仰って頂き、お祝いの気持ちを表す植物でとお任せしました。また、当初の植物は2mの高さがあったとのことでしたので、それだけ嵩があるならお値段相応の商品だったと思います。結果的には再提案して頂いた植物の方を採用しましたが、当初のコメントに対し言い訳をされることもなく、こちらの満足する商品を提供しようとする姿勢がすごく感じられ、真心でお仕事をされている信頼できるお店(担当秦さん)だと思いました。次もまたお願いしたいし、周りにもおすすめできるお店でした有難うございました。

お店からのコメント

総務部様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
再評価を頂戴し心から感謝申しあげます。
また、過分なコメントをいただき恐縮しております。

植物なのでまったく同じには出来ないとご理解いただいておりながら、商品のサイズ感等写真だけでは分からない情報のご説明不足もあり、深く反省している次第でございます。

これからもお客様の御祝の気持ちを最大限にお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 〓橋 義和 様
  • 投稿日:2019年03月01日

この度は、開業お祝いのご協力をいただきました。
以前は、他店に依頼をしておりましたが、今回は、御社HPを拝見しての手配でした。安心の決め手は、どんな内容を送っていただけるのか?という一抹の不安材料がありましたが、写真で確認することができた事は、本当に良かったと思います。今後もご依頼をお願いする際には、またよろしくお願い致します。
丁寧なメールでの案内や記載内容がとても好感を持てました。

お店からのコメント

高橋義和 様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
他店様からのご変更に際し、画像配信サービスがお役に立てましたようで
本当に嬉しく存じます。
また、メールでのご案内等もお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。

これからもぜひお気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。

  • 澤田 様
  • 投稿日:2019年02月21日

本日商品到着しました。
思っていたよりもとてもステキでした!
みずみずしい状態で、とても丁寧な梱包をして頂いていました。
ありがとうございます!
今後また機会があれば、よろしくお願いします!

お店からのコメント

澤田様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
澤田様のまわりにグリーンが増えることを願っております。
今後ともお気軽にご利用下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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