お客様の声






- kuninana 様
- 投稿日:2019年06月03日
今回は従兄弟の新築祝いに利用させていだだきました。
10年程前に新築祝いと新事務所開設祝いに利用させていただいたことがあり、とても喜んでもらった事と丁寧に対応していただいたことを思い出し、感覚を頼りにタマトメさんのHPを探し出しました。
観葉植物も当時の雰囲気を引き継いでとても可愛く、ここなら間違いないと確信し迷わず注文しました。贈っていただいた観葉植物も事前に写真をメールでいただき、当時と変わらず丁寧に対応していただいたことに感動いたしました。
従兄弟も「すっかり家に馴染んでる」と大変喜んでくれました。
また機会があれば是非利用させていただきます。
有難うございました。






- EL 様
- 投稿日:2019年05月31日
お取引先会社様の社長就任祝いでお世話になりました。
お贈りした商品を、温かいメッセージとともに写真でお知らせくださったりと、細やかな対応に感謝しております。
ありがとうございました。

お店からのコメント
ケビン様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
こちらこそいつもケビン様にお心遣いをいただいて
気持ちよく商品をご用意させていただき感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。






- まつざき 様
- 投稿日:2019年05月30日
到丁寧な梱包で日時とおり到着しました。ありがとうございます。生き生きとした見事なサンセベリア、大切にしたいと思います^^
お店からのコメント
まつざき様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
サンスベリアを気に入っていただけて本当に良かったです。
これから元気に育つことを願っております。
これからもお気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。






- ts 様
- 投稿日:2019年05月29日
細やかなご対応いただき、ありがとうございます。
商品の仕上がり、とても素敵です。
心よりお礼申し上げます。
お店からのコメント
ts様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただけて本当に嬉しく思います。
パキラと真っ赤で華やかなグズマニアが御祝の気持ちを届けてくれますように!
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。






- エモプラ 様
- 投稿日:2019年05月20日
この度は迅速な対応ありがとうございます。
寄せ植えの植物は「ヒポエステス」でしょうか?
ピンク色がアクセントのなりとても素敵に仕上がりに大満足です。
お店からのコメント
エモプラ様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えましたようで大変嬉しく思います。
ピンクの植物はフィットニアです。
グリーンの中にアクセントとなり、御祝らしい華やかさが出ますね。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。






- ayuayu 様
- 投稿日:2019年05月11日
母の日にWebでピンクの紫陽花を配送で購入しました!
実物を見ていなかったので少し心配でしたが
とても綺麗でボリュームもある紫陽花で
大満足です!!ありがとうございました!
お店からのコメント
ayuayu様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
アジサイダンスパーティを気に入っていただけて本当に良かったです。
素敵な母の日になりますように!
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。






- Yang-BE 様
- 投稿日:2019年04月27日
本日、商品が届きました。大変早い対応ありがとうございます。
また機会がありましたら取引の方、お願い致します。
スタッフの皆さまも植物は生き物ですので毎日の管理、大変だと思いますが頑張って下さい。
ありがとうございました。
お店からのコメント
Yang-BE様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお手元に届きまして安心いたしました。
スタッフにもお気遣いいただきありがとうございます。
植物のお世話は大変ですが、みんな植物好きなスタッフばかりですので
楽しく仕事しております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。





- (株)東京三田組 様
- 投稿日:2019年03月18日
とても立派な見栄えのする胡蝶蘭です。ありがとうございます。届けるお花を撮影しメールにて添付されるサービスは、とても素晴らしいですね。この様に信頼できる御社にまたお世話になろうと思います。
どうもありがとうございました。
お店からのコメント
(株)東京三田組様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
画像配信サービスがお役に立てましたようで本当に良かったです。
胡蝶蘭が永く咲き続けてくれることを願っております。
これからも御祝のシーンを彩るお花を心を込めてお届けしてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。






- 総務部 様
- 投稿日:2019年03月06日
問い合わせ~注文までの対応は、スムーズでしたが、発送前の画像を送って頂いて少々ガッカリしました。HPの画像をみてこの感じでとお願いしましたが、やはり実物をみて注文するのと違い難しいですね。
植物なので、全く同じには出来ないとはわかっていましたが、あまりにヒョロッとしていて寂しい感じがしました。数人に見てもらいましたが、値段を聞いてみんなビックリしていました。冗談で値段をつけて送ってもらおうかといったほどです。長年の付き合いの取引先のお祝い事に送るものでしたので、厳しい評価になりました。
※再評価
コメントを見てご連絡を頂きました。発送前なので別の提案ができると仰って頂き、お祝いの気持ちを表す植物でとお任せしました。また、当初の植物は2mの高さがあったとのことでしたので、それだけ嵩があるならお値段相応の商品だったと思います。結果的には再提案して頂いた植物の方を採用しましたが、当初のコメントに対し言い訳をされることもなく、こちらの満足する商品を提供しようとする姿勢がすごく感じられ、真心でお仕事をされている信頼できるお店(担当秦さん)だと思いました。次もまたお願いしたいし、周りにもおすすめできるお店でした有難うございました。
お店からのコメント
総務部様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
再評価を頂戴し心から感謝申しあげます。
また、過分なコメントをいただき恐縮しております。
植物なのでまったく同じには出来ないとご理解いただいておりながら、商品のサイズ感等写真だけでは分からない情報のご説明不足もあり、深く反省している次第でございます。
これからもお客様の御祝の気持ちを最大限にお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。




























お店からのコメント
EL様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の商品とサービスをお褒めくださり、スタッフ一同喜んでおります。
これからもEL様のお役に立つことがございましたら
お気軽にご利用下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。