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2011/12/31（月)【更新しました】よいお年を

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実店舗からお知らせ
■12月は休まず営業します。31日は午後５時まで。新年は８日１０時から営業いたします。
■「花を植えます」
タマトメでは花の植え替えを承っております。空いた植木鉢をお持込いただければ、好きなお花をお選びいただいてその場でお植えいたします。また、出張植え替えも承ります。
■お庭の手入れ、葉刈りを随時承ります。お見積もりは無料です♪お気軽にご相談ください。
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店舗情報

タマトメ花遊館の観葉倶楽部

【会社名】 株式会社 タマトメ花遊館
【住所】 大阪府大阪市東住吉区湯里2-19‐16
【TEL/FAX】 フリーダイヤル：0120‐75‐1187
TEL：06-6705-8781　FAX：06-6797-5469
【休業日】水曜日
【営業時間】 10：00〜19：00（1,2月は18：00まで）
ご注文は365日24時間受付中です。
※火曜日の夕方以降水曜日までのご注文は連絡にお時間がかかることがございます。
※時間外のお問い合わせはメールにてお願い致します。
info@kayukan.co.jp

お届けについて

【配送方法】
佐川急便、または大阪市東住吉区・平野区のみ自社便でのお届けとなります。
◆送料について
全国一律525円（但し、北海道・沖縄1600円、九州980円）　☆ただ今、送料無料商品を増加中です。ぜひご利用ください。 

【観葉植物 のお届けについて】
沖縄・離島への宅配はできません。また冬季寒冷地（北海道、東北、信越、北陸地方）への宅配は、低温に弱い 観葉植物 の性質上お断りすることがございます。

【配達日の指定について】
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2営業日内で発送いたします。
翌日お届けが可能な場合もありますので、お問合わせください。

【在庫について】
商品の在庫を実店舗と共有しており、随時調整をしておりますが若干のタイムラグが生じる場合がございます。そのため「在庫あり」の表示が出ておりましてもご注文のタイミングによっては欠品することがございます。また商品の性質上、天候不順等の理由により生産が間に合わない場合もございます。お客様にはご不便をお掛けすることがあるかもしれませんが何卒ご了承くださいませ。

お支払いについて


◆銀行振込（前払い・振込手数料お客様負担） 　※三井住友銀行 駒川町支店 当座 246235 カ)タマトメカユウカン

◆郵便振替（前払い・手数料お客様負担）　
【郵便局からお振替え】　１４０４０―２１５５９５７１　カ）タマトメカユウカン
【銀行からお振替え】「店名」四０八（読み　ヨンゼロハチ）「店番」４０８「預金種目」普通預金「口座番号」２１５５９５７　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

◆代金引換（手数料お客様負担・一律税込315円）

◆クレジットカード決済（手数料当店負担）　※VISA / MASTER / NICOS / UFJ /JCB / AMEX / Dinersカード　

◆コンビ二決済 （手数料お客様負担・一律税込315円）　 ※セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要14社
※商品の発送はご入金確認後となりますので、お申込み日から７日以内、もしくはお届けご希望日の３日前までにご入金くださいますようお願いいたします。

ご注文のその後は？

【ご注文の確認・お問合わせについて】
1.自動受注確認メールが届きます。
2.その後、当店担当者より正式なお届け日や送料などを記載した受付メールをお送りしています。
必ず開封の上、内容を確認して下さい。

【 観葉植物 の返品について】
商品到着後、なるべく早く開封し 観葉植物 の状態をご確認ください。細心の注意を払って梱包発送しておりますが、万一注文した内容と違っていたり、破損している場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。すぐにお取り替え手続きをいたします。
但し、お客様のご都合による返品、交換につきましては、ご返送、再発送料金はお客様負担となりますので、ご了承ください。（返品、交換の受付は商品到着後5日間以内となっております）

個人情報保護について

当店では、お客様の個人情報（TEL・住所・クレジットカード番号など）を配送業者以外の第三者へ渡すことはありません。
当サイトはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。商品購入時のデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるのでご記入された内容は安全に送信されますので、ご安心下さい 。

ギフト対応、ラッピング、メッセージについて

【ギフト用リボン、ラッピング　無料】
ラッピング・リボンは無料です。（ただし、おしゃれな鉢植えの観葉植物の場合、すぐにはずしてしまうことが多いのと、環境に配慮して最小限のラッピングとさせていただきます。）

【ギフト用メッセージカード、立札　無料】
ご注文時にメッセージや立札の内容等をご記入ください。

【商品画像　無料配信サービス】
お届けする植物の写真をメールにて無料配信いたします。
※ご自宅利用など、ご注文者様が直接ご覧いただける場合は配信いたしません。
※画像撮影には細心の注意を払っておりますが、時には撮影もれや手ブレなどの理由で配信できない場合がございます。あくまでも無料サービスの範囲内でのご対応とさせていただきますのであらかじめご了解のほどお願いいたします。

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