お客様の声

  • キララ 様
  • 投稿日:2018年06月21日

電話注文の翌日発送して頂きありがとうございました。
写真添付して頂いたので、とても素敵なミリオンバンブーを確認出来てお心遣いに感謝します。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 東京都のセ 様
  • 投稿日:2018年06月12日

今回、友人の御祝いとして利用させて頂きました。
事前の電話確認から対応が良かった事もあり
オーダーをさせて頂きました。
どこのネット販売にもある、商品を出荷しましたメールが
届き安心していたところ、送って頂いた商品の写真も
メールして下さいました。
これには、驚きと感激を受けました。この心遣いは脱帽です。
ここを使わせて頂き本当に良かった。と思っております。
なかなか、御祝いごとが少ないですが何かあったら
必ず、また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

お店からのコメント

東京都のセ様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お送りする観葉植物の画像配信サービスがお役に立てましたようで
本当に良かったです。

心と心をつなぐ御祝専門店としてこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • ユッキー 様
  • 投稿日:2018年05月14日

今回、母の日にお願いしました。皆明るい色ばかりの花の中で、私が今回注文したグリーン一色の花のアレンジは、上品で気品があって、母もとても喜んでいました。ありがとうございました

お店からのコメント

ユッキー様

この度は観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。

母の日のプレゼントにグリーン一色のお花はあまり見かけないかもしれませんが、
お母様のお好みを誰よりも分かっておられるお嬢様ならではのセレクトですね。
喜んでいただけて本当に良かったです。

これからもお気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。

  • モモ 様
  • 投稿日:2018年04月21日

メールでの対応も、とても丁寧で安心して届くのを待つことができました。昨年、友人にプレゼントした折、とても喜んでいただいたので、今回は自分へのご褒美で購入しました。以前、”うさぎ”さんが可愛くて欲しかったのですが、すぐ売り切れたようで、以降時々HPをチェックしています。

お店からのコメント

モモ様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して弊社でのお買い物を楽しんでいただけたとのこと大変嬉しく思います。

アニマルガーデンは動物たちのリアルでどことなくユニークな表情がかわいいですね。
うさぎさんも入荷できるように心がけておりますので、またホームページをチェックしていただけたらと存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 会社経営者(H) 様
  • 投稿日:2018年04月08日

写真、拝見しました。
大変良く出来ていて満足しています。
★四つなのはワンサイズ大きいのが
あれば文句なしに★★★★★です。
対応も早く今後も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

お店からのコメント

会社経営者(H)様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 細川 様
  • 投稿日:2018年04月02日

細川と申します。この度はお世話になりました。本日4/2無事先方様に商品届き、大変喜んで頂けました。迅速丁寧な対応で気持ち良く、感謝いたします。誠にありがとうございました。

お店からのコメント

細川様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同感謝しております。

これからもお役に立てる気持ちのよいサービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 柳澤順子 様
  • 投稿日:2018年03月23日

領収書ならび寄せ植えのお写真の添付ありがとうございました。思っていた通り赤色が効いてお祝いらしい色合いになりとても嬉しいです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お店からのコメント

柳澤順子様

いつも観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。

寄せ植えの写真をご覧いただき、気に入っていただけて本当に嬉しく思います。
素晴らしい御祝となりますように願っております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

観葉植物ギフト ガジュマル
  • やなぎたゆみこ 様
  • 投稿日:2018年03月18日

今回、先輩の新築祝いで利用させて頂きました。最初は自分で見て、選びたくて、色々なお店を廻ってましたが、なかなか気に入るものが見つからなくて困ってました。
そこで、こちらのお店をたまたま見つけて、メールでの質問からさせて頂き、購入する実物の写真まで送って頂き、納得のいく購入となりました。
贈った先輩も大変喜んでいて、助かりました。
また利用させて頂きたいと思います。
丁寧な対応ありがとうございました。

お店からのコメント

やなぎたゆみこ様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
納得のいくお買い物をしていただけたとのことで本当に嬉しく思います。

これからもお客様の心に寄り添ったサービスに努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 開店祝い 様
  • 投稿日:2018年03月16日

許容できないレベルで、写真より相当小さく、残念でした。
観葉植物なので成長を楽しんでもらえるということで
お店に電話はしませんでしたが、お祝いの物でなければ
返品して返金してもらいたいくらいです。
デザインなどは素敵でした。

お店からのコメント

開店祝い様

このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
パキラが小さかったとのことでご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

観葉植物は冬季と夏季の個体差があり、掲載写真と実際にお送りする植物の違いが大きくなりすぎないように注意を払っておりますが、やはり冬季は小さめになってしまう場合がございます。その際も葉ぶりが小さかったとしても元気のある植物のみをお送りするよう心掛けております。

しかしながら御祝という特性上、見た目のボリューム感は大事な条件だと心得ております。
開店祝い様からのご意見を真摯に受けとめて改善に努めたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

  • はなはな 様
  • 投稿日:2018年03月12日

今回は、デザイナーさんの事務所移転の御祝でしたので、アーティスティックな観葉植物を依頼しました。複数候補を頂き、どれも素晴らしく悩んでしまうほどでした。素敵な観葉植物をデザインして頂きましてありがとうございました。

お店からのコメント

はなはな様

いつも観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴し大変嬉しいです。

今回はS字型に美しくカーブした樹形が手に入りましたので、私も張り切ってご用意させていただきました。
先様の事務所に似合うことを願っております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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